롯데백화점 [법인 전용] 롯데 모바일교환권 1만원

상품 안내

롯데백화점의 상품권형 모바일쿠폰입니다. 발행사 (주)케이티알파(기프티쇼)가 발행하며, 결제 확인 후 쿠폰번호를 발급해 드립니다. 권면가 10,000원을 정가로 판매합니다.

발급 절차

• 주문 → 결제(무통장입금은 입금) → 결제 확인 → 쿠폰번호 발급 (영업시간 내 순차 처리, 영업시간 외 결제분은 이후 첫 영업시간)
• 발급된 쿠폰번호는 마이페이지 > 주문내역 > 주문상세에서 비밀번호 재확인 후 열람하며, 쿠폰번호마다 유효기간 만료일이 함께 표시됩니다.
• 매장에서 바코드 제시가 필요하거나 발행사 원본 쿠폰(MMS)이 필요한 경우 1:1 문의로 요청하시면 영업시간 내에 등록된 휴대폰으로 전송해 드립니다.

꼭 확인해 주세요

• 쿠폰번호를 열람하기 전에는 언제든 취소할 수 있고, 열람 후에도 발급일부터 7일 이내 미사용 쿠폰은 전액 환불됩니다. 취소·환불 신청은 마이페이지 주문상세에서 하며, 열람 후에는 발행사의 미사용 확인을 거칩니다. 쿠폰을 사용(등록·교환·결제, 일부 사용 포함)한 뒤에는 청약철회가 제한됩니다.
• 유효기간이 지난 쿠폰은 발행사 정책상 연장·환불이 되지 않습니다. 발급 시 잔여 유효기간 30일 이상인 쿠폰만 발급하며(발행사 발급일부터 최대 90일), 만료일은 쿠폰번호 옆에 표시됩니다.
• 모바일쿠폰(상품권류)은 부가가치세 과세 대상이 아니어서 판매처의 세금계산서·현금영수증이 발행되지 않습니다.
• 타인의 요청으로 대신 구매하여 쿠폰번호를 알려주는 것은 사기 피해로 이어질 수 있습니다. 판매처와 발행사는 전화·메신저로 쿠폰번호를 요구하지 않습니다.

발행사 이용안내 · 유의사항

▶상품설명

-전국 롯데백화점 및 롯데마트에서 롯데지류상품권으로 교환 후

사용하실 수 있습니다.

(해당 모바일 교환권은 매장 직접 사용이 불가능합니다.)

-전국 롯데백화점 상품권데스크에서 지류상품권으로 교환 가능

영업시간 : 10시30분~19시 (지점별 영업시간이 상이 할수 있음))

• 롯데몰 및 L.POINT 전환, 일부 점포는 사용 불가합니다.

-교환하신 롯데지류상품권의 유효기간은 발행일로부터 5년 입니다.

-교환처 문의는 백화점 홈페이지 또는 백화점 고객센터(해당 지점)으로

문의 후 방문 부탁 드립니다. (일부지점 지류 교환 불가)

[오프라인 교환방법]

①오프라인 교환처 방문

②바코드 제시

③지류상품권 수령

④오프라인에서 지류상품권 사용

[온라인 교환방법]

①롯데모바일상품권'앱 설치 및 로그인

②지류교환권 등록'메뉴 선택

③바코드번호 16자리 입력

④롯데모바일상품권으로 전환

⑤온/오프라인에서 롯데모바일상품권 사용

[오프라인 교환처]

• 롯데백화점 상품권판매소/키오스크 : 영업시간 10:30~20:00 / ☎1577-0001
• 롯데마트 도와센터 : 영업시간 10:00~21:00 / 문의 ☎1899-3000

[유의사항]

• 교환권 전체 금액을 한번에 교환해주세요. (분할사용/잔액환불불가)
• 롯데지류상품권 교환 후 취소 불가합니다.
• 롯데모바일상품권 교환 후 취소 가능합니다. 단, 교환권의 유효기간 이내, 상품권 미사용 상태일 때, 앱에서 직접 취소 신청해주세요.

[발행사 정보]

• 발행사: 케이티알파 기프티쇼
• 고객센터 ☎1577-2432 / 영업시간 09:00~18:00 주말휴무

▶유의사항

• 직접 방문 시에만 교환 가능 (우편 발송 요청 불가)
• 핸드폰 다중회선(투넘버) 서비스를 이용하시는 고객 분들은 메시지

발신 불가로 인하여 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

이로 인한 불이익은 책임지지 않습니다.

• 교환 시 본인 휴대폰으로 전송된 교환권 소지 필수
• 지류상품권 교환은 인당 1일 10회로(월 300회) 제한됩니다.