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자주 묻는 질문

원하는 답을 찾지 못하셨다면 1:1 문의를 남겨 주세요.

Q모바일쿠폰은 어떻게 받고 어떻게 쓰나요?

카페·치킨·편의점·페이 등 브랜드 모바일쿠폰을 정가(권면가)로 판매합니다. 결제(입금)가 확인되면 쿠폰번호를 발급하며, 마이페이지 > 주문내역 > 주문상세에서 비밀번호 재확인 후 열람합니다. 쿠폰번호는 브랜드 앱·홈페이지에 등록하거나 매장에서 제시해 사용하며, 품목별 사용 방법은 상품 상세페이지의 발행사 이용안내에 있습니다. 매장에서 바코드 제시가 필요하면 1:1 문의로 요청해 주세요(영업시간 내 등록된 휴대폰으로 발행사 원본 쿠폰 전송).

Q모바일쿠폰 유효기간과 환불은요?

쿠폰번호마다 발행사가 정한 유효기간 만료일이 표시되며(발급 시 잔여 30일 이상 보장), 발행사 정책상 유효기간 연장과 만료 후 환불은 되지 않습니다. 쿠폰번호를 열람하기 전에는 언제든 취소할 수 있고, 열람 후에도 발급일부터 7일 이내 미사용 쿠폰은 발행사 미사용 확인 후 전액 환불됩니다. 사용(등록·교환·결제)한 쿠폰은 청약철회가 제한됩니다.