자주 묻는 질문
원하는 답을 찾지 못하셨다면 1:1 문의를 남겨 주세요.
Q상품권 PIN은 어디서 확인하나요?
결제(입금)가 확인되면 PIN을 발급해 드리며, 마이페이지 > 주문내역 > 주문상세에서 비밀번호를 다시 입력하면 PIN이 표시됩니다.
Q상품권은 어디에서 사용할 수 있나요?
에그머니는 발행사(한국선불카드)의 가맹 온라인 게임·콘텐츠·커뮤니티 사이트에서 사용할 수 있습니다. 정확한 사용처와 사용 방법은 발행사 홈페이지(eggmoney.kr)에서 확인해 주세요.
Q상품권 구매 한도가 있나요?
안전한 거래를 위해 1회 주문당 권종별 매수와 1일 구매 금액에 한도를 두고 있습니다. 현재 한도는 상품권 이용안내·환불규정 3.과 상품권 상세페이지에서 확인하실 수 있으며, 한도 변경 시 공지사항으로 안내드립니다.